为进一步筑牢全院职工职业道德防线，强化廉洁行医意识，规范执业行为，弘扬敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆的崇高职业精神，持续改善就医服务体验，树立医院清风正气的良好形象，我院将常态化开展医德医风专题宣传教育工作。引导全体医务工作者恪守行医初心，严守行业准则，以仁心履职尽责，以匠心服务患者，全力营造风清气正的医疗执业环境。

以患者为中心提供暖心服务

接诊时，耐心倾听患者陈述病情，不随意打断，用通俗易懂的语言解释病情和治疗方案，尊重患者的知情权和选择权；在治疗过程中，关注患者的心理状态，主动给予安慰和鼓励，让患者感受到人文关怀；面对患者的质疑和不满，保持平和心态，积极沟通解决问题，不推诿、不敷衍。

严守职业底线规范医疗行为

坚决抵制 “红包”“回扣” 等不正之风，秉持公平公正原则对待每一位患者，杜绝因私利影响诊疗决策；严格遵守医疗规范和操作流程，不擅自简化程序，确保医疗安全；保护患者隐私，不在公共场合谈论患者病情信息。

坚持学习进取提升专业素养

医学知识不断更新，需主动学习新技术、新理论，提升诊疗水平；积极参与病例讨论和学术交流，总结经验教训，提高解决复杂问题的能力，以精湛医术践行医者责任。

注重团队协作营造和谐氛围

与同事相互尊重、互帮互助，在多学科协作时主动沟通、分享信息；不贬低同行，遇到问题共同探讨解决，通过团队力量为患者提供更优质的医疗服务。

排  版：文化办

供  稿：党委办公室

审  核：邓   皓